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企业与员工之间的竞赛:除了企业之间的市场竞争以及由此引发的人才竞争,企业与员工之间也存在着竞争关系。也就是说,员工与企业同时都在发展,当企业发展速度快于员工发展,那么企业就会感到人才不能适应企业发展要求,于是要调整人才结构,从外部招聘高级人才,并对现有人员进行淘汰。而反过来也是一样的,如果员工发展速度快于企业,这时就出现了“小庙大菩萨”的问题,企业很难提供员工继续发展的空间,员工自然会选择跳槽。因此,当企业中快速成长起来的人才流失时,人资部门和企业高层首先应当检讨,为何企业发展速度慢于员工发展速度。当然,企业与员工同步发展是非常理想的状态,但事实上这只能是一种理想状态。

管理者首先需要具备以下的认识和自信,那就是“我是什么样子,我的团队和下属就是什么样子”。一个管理者或者团队领导者是一个团队的核心和精神支柱,我们常说的一头狮子带领的一群绵羊可以战胜一头绵羊带领的一群狮子,就是说明了管理者、领导者的关键作用。强有力的管理者和领导者能够影响乃至决定整个团队和下属,电视剧《亮剑》中李云龙的团队就深深的打上了他个人的烙印,敢于亮剑,永不言败。同时,我们要避免反面的情况,即管理者负面影响了团队和下属,导致将熊熊一窝。也有一些管理者说,我个人是很积极、优秀的,为什么我的下属都不行呢,这其实恰恰反应了该管理者的不够称职和缺乏影响力,没有能够积极影响到下属、团队建设就谈不上。管理者必须做到在其位、谋其职、担其任、负其责、享其利。企业为每一个员工都提供了平等演出的舞台,但这仅只是创造了外部环境,究竟你能不能表演得好,还得靠个人的能力。作为一个管理者最重要的一项就是树立榜样树立一个你期望其他人学习的好榜样。榜样非常重要,因为人们更多地通过他们的眼睛来获取信息,他们看到你做的比听到你说的效果要大得多。“领导就是榜样”是对领导者最精干和生动的描述。作为一个管理者不仅要能激发他人跟随你一起工作,以取得共同目标,而且能创立一种机会和成长并存的环境。在这种环境下,每个人都想抓住机遇,做出显着业绩。在了解的基础上信任员工,给她舞台让她充分发挥。当然,要让下属长期保持旺盛的士气,决非如此简单。不仅要制订一套详细的法则制度和按劳分配、多劳多得的薪酬奖励分配方案,给每一位员工提供公平、适当的竞争环境;还应当采取许多其它的激励方法,比如:尊重、关爱、赞美、宽容下属,物质奖励等。还有,给下属指出奋斗的目标、帮助下属规划出其发展的蓝图、恰到好处的批评等等。综合运用各种激励手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力,达到最佳状态。

企业流程管理三大注意事项:实施流程管理由于要和责任挂钩,加上实施之初,由于还不习惯,还没有达到“运用自如”的程度,多少会让企业人员有一种“麻烦”的感觉。加之大多数员工还不习惯于自主决策、自我负责,那么他们长期养成的依赖思想和懒惰心理就很容易“死灰复燃”,造成应该一人负责的工作层层上报,从而延误了流程的运行。“懒惰心理”是企业所有人员都要防患的第二股势力。形式主义是任何工作的大敌。在我们这个国度尤其为甚。面子工程、表面文章在我国政治、经济各个领域无不占据着庞大的市场。在企业特别是国有企业也莫不如此。你身处国企,我也曾经在国企多年,形式主义之害大家心知肚明,就不再细说。形式主义是妨碍企业实施流程管理的第三股势力。最后强调一点是,企业流程管理一旦开始实施就要坚定不移、持续运行,除了个别微调、完善之外,绝不可以因少数人的反对而半途而废!否则重回老路的后果将会非常严重,它将极大地打击和挫伤大多数员工的变革信心。因此,打算实施流程管理的企业,要么不做,要做就要有持之以恒的决心和勇气。
现代企业最看重求职者哪方面素质:职业技能证书机构文化认同,目前越来越多的企业在笔试阶段引入性格测验或心理测验这一单元,凸显出企业对于毕业生性格和心理素质的重视,而这归根到底,都是企业衡量毕业生是否认同企业文化、能否顺利融入公司文化的标尺。企业所期待的员工,不仅要能力出众,更要认同企业文化。哪里有职业技能证书团队意识:如今优秀的企业都很注重团队协作精神,将之视为公司文化价值之一,希望员工能将个人努力与实现团队目标结合起来,成为可信任的团队成员。许多刚走上职场的毕业生,往往满怀抱负,血气方刚,在团队中常常流露出个人英雄主义。在一些企业常常可以见到这样的员工:在市场上敢拼敢打,是一名虎将,而自恃学历层次高、工作能力强、销售业绩好,在同事和领导面前狂傲不羁,不愿遵守劳动纪律,还经常在公开场合反对领导的意见。而这样的员工业绩再出色,能力再强,最终也会被企业淘汰。创新思想,企业需要那种具有创新能力的人。企业招聘人员在面试中常常会问:“在以前的工作中,你有没有做成功过一件其他同事从来没做过或者根本没想过的事情?或者你是否对一些新鲜的事物感兴趣?”李开复在给中国高校学生的一封信中也曾这样描述:“仅仅勤奋好学,在今天已经远远不够了。因为最好的企业需要的人才都是那些既掌握了丰富的知识,又具备独立思考和解决问题的能力,善于自学和自修,并可以将学到的知识灵活运用于生活和工作实践,时时不忘创新,以创新推动实践,以创新引导实践。只有这样,我们才能不断研发出卓越的产品。”

激励的理想境界是学会做减法:首先,在工作中减少员工“被激励”的状态,增强劳动者工作的使命感。佛教似乎与世无争,其实也讲激励,他们的成功法则就是做减法:先减利,再减名,再减情,好比由世俗中的挑120斤减到100斤。这叫做有舍才有得,该放下时就放下,才能进入“极乐世界”。企业活动是讲现实的,但是物质欲望的扩张有可能导致贪得无厌,激励不足与激励过度纠结不清。所以心理学家认为,成就,赞赏,工作本身,责任,进步等精神上的满足才构成激励因素。因此企业在保证员工有尊严的劳动之后,应当在物质奖励方面适当做减法,以突出精神方面的激励。这种减法并非不重视物质奖励,而是要强调物质奖励的“意外”性,变事前的“许愿”,为事中、事后的及时认可。否则,得到物质奖励后会让员工觉得是理所应当,不具有可持续性。其次,在管理环境中努力减少员工不满意的诱发因素,增强员工的认同感。按照管理者奖励什么就可以得到什么的逻辑,所谓重赏之下必有勇夫。但是在智慧人面前,却有可能出现奖励了个别人而大多数人不服气、不满意的现象,在总体上得不偿失。比如在业绩上实施提成奖励似乎没有错,但是有人并不是靠诚实劳动,而是靠特殊资源、商业贿赂等不正当的方式取得业绩,那么这种奖励的兑现实际是在激励潜规则,可能会引起更多的投诉。因此就有必要在按照潜规则进行激励方面做减法,在做好基础工作方面下功夫。管理者自己必须言行一致,保持理念的不变性,减少激励方向的不确定因素。毫无疑问,努力改进管理工作,减少员工不满意的诱发因素,“保健因素”就会增强,适当的激励更容易取得明显的效果。

国际技能鉴定证书省鉴定中心对内培训工作有声有色: 职业技能鉴定工作者的素质高低,直接影响着鉴定工作的质量优劣。为适应社会经济发展和技能人才建设工作需要,省鉴定指导中心十分重视技能鉴定队伍建设,不断加大培训力度,采取多种形式,强化鉴定系统内部人员培训工作,全面提高鉴定队伍素质。特别今年以来,为贯彻落实全国和全省职业培训工作会议精神,省鉴定中心对内培训工作加快进行,力求做到全员、全方位培训。根据鉴定工作需要,省鉴定中心对内培训工作一般分为常规性培训、单项培训、专题培训、站所长培训、新任人员岗前培训和外出培训等。考务管理人员培训、财务管理人员培训、考评员培训、质量督导员培训,是省鉴定指导中心每年必搞的常规性培训,仅今年上半年,这部分人员培训班已举办7期,培训500余人。根据技能人才队伍建设和就业形势的需要,国家或地方政府往往会出台一些新的政策法规,这就需要对相关人员进行必要的单项培训。今年4月省政府49号文件下发后,省中心及时组织了鉴定工作程序和财务方面的单项培训,保证省政府文件精神顺利贯彻执行。专题培训是省鉴定中心一项常抓不懈的工作,为适应藏汉双语国家题库开发工作需要,省中心对有关编辑、翻译人员进行保密专题培训。今年以来,省鉴定中心先后举办了信息咨询举报系统专题培训、鉴定考试远程监控系统专题培训、鉴定命题技术人员进行培训、技能竞赛组织管理人员、裁判人员培训班6期,有160人次参加培训。每年因机构调整等原因,省内鉴定机构人员变动比较频繁,为使这部分人尽快适应新的工作,不给鉴定工作造成大的损失,省中心都要抽调专门人力对新任人员进行业务培训,今年以来,省中心已对近10名新任人员进行了岗前培训。对鉴定站所长的培训,除集中学习外,省中心还采取了委派站所长到全国、全省鉴定统考现场参与的办法,让站所长直接接触鉴定组织和管理,对他们进行实践培训。这一做法收效明显。