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人力资源管理的核心是“适配”:哪里有专项能力证书人力资源部门在选拔或任用员工时应以工作分析为前提,充分了解哪些职位需要哪些知识或技术,以及如何将适当的人才安排于适当的职位上,适当的职位对应适当的“价格”,兼顾适当,就必须平衡,所以,“比配”的关键就是平衡。专项能力证书价格工种的平衡、岗位的平衡、行业的平衡、贡献的平衡以及心理的平衡、纵向的平衡、横向的平衡等等,平衡决定着“比配”的成败。然而,世上绝对的平衡是没有的,相对的平衡条件很多。首先,要有科学的薪酬制度;其次,要有严格的考核体系;再次,要有灵活的调节机制,因为短暂的平衡总会被打破。事物发展的规律就是从平衡到不平衡,从不平衡再到平衡,周而复始。而追求平衡的方法很多,如“价格”调整、晋升提级、职业发展、追加福利、提高荣誉、轮换岗位等都是最主要平衡手段,但要灵活和巧妙的运用,追求整个组织经济活动过程或一个历史时期的平衡是人力资源工作者永远的课题。人力资源工作者在确定“性价比”时主要参考当地劳动力市场工资指导价位、本地区同行业水平、企业盈利能力和工效挂钩情况、组织发展战略、未来激励空间等,目标是保证其内部有一定的平衡性、外部有一定的竞争性。

激励的理想境界是学会做减法:首先,在工作中减少员工“被激励”的状态,增强劳动者工作的使命感。佛教似乎与世无争,其实也讲激励,他们的成功法则就是做减法:先减利,再减名,再减情,好比由世俗中的挑120斤减到100斤。这叫做有舍才有得,该放下时就放下,才能进入“极乐世界”。企业活动是讲现实的,但是物质欲望的扩张有可能导致贪得无厌,激励不足与激励过度纠结不清。所以心理学家认为,成就,赞赏,工作本身,责任,进步等精神上的满足才构成激励因素。因此企业在保证员工有尊严的劳动之后,应当在物质奖励方面适当做减法,以突出精神方面的激励。这种减法并非不重视物质奖励,而是要强调物质奖励的“意外”性,变事前的“许愿”,为事中、事后的及时认可。否则,得到物质奖励后会让员工觉得是理所应当,不具有可持续性。其次,在管理环境中努力减少员工不满意的诱发因素,增强员工的认同感。按照管理者奖励什么就可以得到什么的逻辑,所谓重赏之下必有勇夫。但是在智慧人面前,却有可能出现奖励了个别人而大多数人不服气、不满意的现象,在总体上得不偿失。比如在业绩上实施提成奖励似乎没有错,但是有人并不是靠诚实劳动,而是靠特殊资源、商业贿赂等不正当的方式取得业绩,那么这种奖励的兑现实际是在激励潜规则,可能会引起更多的投诉。因此就有必要在按照潜规则进行激励方面做减法,在做好基础工作方面下功夫。管理者自己必须言行一致,保持理念的不变性,减少激励方向的不确定因素。毫无疑问,努力改进管理工作,减少员工不满意的诱发因素,“保健因素”就会增强,适当的激励更容易取得明显的效果。
相信团队的力量,团队中每个人都很重要,千万不要居功自傲,如果只有你一个人是不可能完成这么重大的工作的。——你是不是曾经这么教育过你的团队成员?对于那些不可一世的家伙,作为管理者的确要给他正确的引导,让他知道同团队的团结是很重要的,不要总以为自己是多么厉害,而不尊重自己的团队成员。但是,你确定你的教育能够让这个不可一世的家伙心服口服吗?我们不能否认每一个团队成员的价值,但是我们同时也要承认在团队中有君臣佐使的关系,我们不能纯粹为了一碗水端平而忽略的团队中的关键先生。给予关键先生正确的评价并不会引起团队的不团结,而是能够让团队成员知道不要滥竽充数,你的努力和付出会得到正确的回报。

职教不同于普通教育必须面对当地经济产业发展,通过改革的试点,实际上推动的作用比我们想象得还要大,我们谈职业教育关键是校企合作,要面向区域的经济发展。我们总结职业教育有三个层面的职业教育:一是面向好(办学);二是服务好,我们搞订单培养,学生定岗实习、老师定岗实践,学校和企业双方互动都是服务好;三是提升引领性,比如湖南湘绣,现在这个湘绣在改革,我们的行业改革发挥了重要的作用,首先我们培养绣工,现在企业说我们三年培养出来的绣工比他十年培养出来的绣工还要好。而且湖南工艺美术职业学院是高职院校,他现在说其他艺术类学生来学湘绣,有搞国画的、油画的来设计湘绣,这成为了湘绣的巨大变革,现在我们说要绣出一幅湘绣,要有一个艺术总监,还要有一个工艺总监,我们把湘绣传人请到学校专门建立大师工作室作为工艺总监,还有一些搞艺术的成为艺术总监。所以现在湘绣不再是传统模式了,有艺术指导,加入艺术后工艺也进行了改革。所以这个职业教育在引领着湘绣产业发展。我预计也就是两三年的功夫湘绣的产值也会大大增加。所以通过试点后已经不单单是面向职业和服务了,同时还会提升行业的发展。另外在改革过程中大家很关心的是高考制度如何改革,比如我们要建立中高职的衔接问题,我们扩大对口升学,原来是5%,现在扩大到20%,就使中职学生有更多机会读高职。另外我们扩大了单独招生的学校范围,通过春季招生。通过实验后我们认为这是改革的趋势。春季单独招生命题是学校自主招生,不是单单只是考文化课,除了文化课还要面试,还要考你技能方面的东西。这就给今后高考改革提供了一个方向,现在还只是一个试点,对职业教育到底有多大的促进还要进行科研研究,它的好处在哪里,它的不利因素在哪里。但是从这些试点来看,总的来看这几项试点在稳步推进。

现代企业最看重求职者哪方面素质:文化认同,目前越来越多的企业在笔试阶段引入性格测验或心理测验这一单元,凸显出企业对于毕业生性格和心理素质的重视,而这归根到底,都是企业衡量毕业生是否认同企业文化、能否顺利融入公司文化的标尺。企业所期待的员工,不仅要能力出众,更要认同企业文化。团队意识:如今优秀的企业都很注重团队协作精神,将之视为公司文化价值之一,希望员工能将个人努力与实现团队目标结合起来,成为可信任的团队成员。许多刚走上职场的毕业生,往往满怀抱负,血气方刚,在团队中常常流露出个人英雄主义。在一些企业常常可以见到这样的员工:在市场上敢拼敢打,是一名虎将,而自恃学历层次高、工作能力强、销售业绩好,在同事和领导面前狂傲不羁,不愿遵守劳动纪律,还经常在公开场合反对领导的意见。而这样的员工业绩再出色,能力再强,最终也会被企业淘汰。创新思想,企业需要那种具有创新能力的人。企业招聘人员在面试中常常会问:“在以前的工作中,你有没有做成功过一件其他同事从来没做过或者根本没想过的事情?或者你是否对一些新鲜的事物感兴趣?”李开复在给中国高校学生的一封信中也曾这样描述:“仅仅勤奋好学,在今天已经远远不够了。因为最好的企业需要的人才都是那些既掌握了丰富的知识,又具备独立思考和解决问题的能力,善于自学和自修,并可以将学到的知识灵活运用于生活和工作实践,时时不忘创新,以创新推动实践,以创新引导实践。只有这样,我们才能不断研发出卓越的产品。”